多项选择题

客房服务员到房间搞卫生或送开水时,不敲门,没有经旅游者同意就闯进房间而引起旅游者投诉的原因是()。

A、主观方面的原因
B、客观方面的原因
C、不尊重旅游者
D、工作不负责任
E、未经旅游者同意闯入房间