单项选择题

问卷经过编码后,内容转化为格式化和()的信息。

A、系统化
B、标准化
C、全面化
D、统一化

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单项选择题
下面关于勤俭节约说法正确的是()。

A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的
B、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本
C、勤俭节约是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神
D、勤俭节约只是遵守家庭美德提出的要求

单项选择题
在各类零售客户需求中找出对客户满意度影响较大的需求,重点研究提升其满意程度的措施是提升总体满意度的()。

A、重要基础
B、重要环节
C、主要保障
D、主要做法

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