多项选择题

六西格玛管理的核心特征是（）。

A.培养绿带
B.最高顾客满意度
C.最低资源成本
D.过程控制
E.零不合格品率

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多项选择题
某质量攻关小组连续采集了上个月的数据，绘制直方图如下图所示。规格限恰好等于μ+3σ。若对数据同步绘制单值控制图可能会出现（）。

A.连续9点落在中心线同一侧
B.不相邻的两个点落在A区以外
C.1点落在A区以外
D.连续5点中有4点落在中心线一侧
E.连续8点在中心线两侧，但无一在C区
多项选择题
将直方图与规格限进行比较，目的是（）。

A.了解产品质量特性随时间的变化情况
B.了解过程保证产品质量的能力
C.估计不合格品率
D.为制定对策提供信息
E.了解规格限是否能够得到满足
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