单项选择题

宾馆的电梯坏了将旅游者关在里面而引起旅游者投诉的原因是（）。

A、不尊重旅游者
B、工作不负责任
C、设备损坏、没有及时修好
D、设备不完善

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单项选择题
近代旅游业的第一个导游（）。

A、托马斯·库克
B、李艾德
C、马普安
D、马斯洛
单项选择题
由于气质与人的生理和遗传有关，因此具有（）的特点。

A、先天性
B、可塑性
C、稳定性
D、两重性
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