单项选择题
A.不能在一个地点挂多科号 B.挂号高峰时,患者集中,会出现过于拥挤现象 C.不能在第一时间知道挂号信息 D.一处挂多科号,失去公平性 E.患者对自己应挂号的科室缺乏了解
A.建立门、急诊病案及姓名索引工作 B.挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备工作 C.现金交纳工作 D.及时、准确地将资料归入相应患者病案 E.各种电子显示、标示牌、橱窗等宣传工作
A.开诊前30分钟打开全部窗口,下班前30分钟停止挂号 B.树立窗口意识,注意文明用语 C.负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科室 D.挂号所收现金,每日结清上交财务科 E.加强对微机的管理与维护