单项选择题
A.对每位参与者表示欢迎 B.请每位参与者自我介绍 C.对发言踊跃者给予肯定性反馈 D.提出可引发争论的开放式问题以打破僵局 E.讨论偏离主题时，出于礼貌，不作任何引导
A.促进人们自动护理能力和行为 B.促进人们住院适应能力和生活方式 C.促进人们自我保健能力和行为 D.促进人们的健康行为和生活方式 E.帮助人们建立健康行为
A.沟通的核心是信息传递和理解 B.组织中应避免出现非正式沟通 C.手势和符号也是信息的表达方式 D.反馈在沟通过程也很重要 E.信息传递需要相应的渠道