多项选择题

考评过程中,考评者自我中心效应的表现形式不包括()。

A.优先效应
B.近期效应
C.后继效应
D.对比偏差
E.相似偏差

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多项选择题
绩效考评的效标主要包括()。

A.行为性效标
B.优越性效标
C.特征性效标
D.一般性效标
E.结果性效标

多项选择题
利用客户关系图来提取KPI,能够()。

A.分析客户的满意度标准
B.了解企业的内外客户
C.掌握为客户所提供的工作产出的具体项目和构成
D.了解企业的市场占有率
E.设定考评标准来衡量团队或个人绩效

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