多项选择题

社会工作者在与服务对象面谈前，通过研读服务对象的资料，发现该服务对象有精神病史。因此，他向精神科医生了解了有关的医学知识，并查阅了机构内类似个案档案。在上述情境中，社会工作者运用的收集资料的方式包括（）

A.询问
B.咨询
C.观察
D.利用已有资料

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热门试题

单项选择题

夏先生肝脏移植两周后因排异反映死亡。家属执意认为是医疗事故，与主刀医生发生争吵。在这种情况下，社会工作者应该（）

A.建议家属要求医院赔偿
B.缓解家属情绪，协助双方沟通
C.说服家属接受医院对死亡原因的认定
D.联系所属居委会或单位来人调解

单项选择题

孙先生患有严重的精神分裂症，住院治疗。社会工作者应在（）阶段为其提供回归社会的服务

A.发病
B.诊断
C.治疗
D.康复

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