单项选择题

李维特认为，组织是一个多变的系统，包含着四个重要的变量，即结构、技术、人员和（）

A.过程
B.任务
C.环境
D.愿景

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单项选择题
既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品划分的横向领导关系的组织结构是（）

A.职能制
B.事业部制
C.模拟分权制
D.矩阵制
单项选择题
托马斯提出了冲突管理二维模式，即坚持己见性和（）

A.竞争性
B.回避性
C.妥协性
D.合作性
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