单项选择题

20世纪80年代以来，理论界和公司界共同关注的焦点，即被视为竞争优势新来源的是（）。

A.供应商价值
B.公司价值
C.客户价值
D.分销商价值

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单项选择题
对关系营销的沟通支持过程叫（）。

A.使用过程
B.价值过程
C.交互过程
D.对话过程
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