不定项选择
A.门诊咨询 B.电话咨询 C.网上咨询 D.书信咨询
A.态度应保持中立 B.不下绝对性结论 C.有诱导因素介入 D.提问中避免失误
A.简明扼要 B.通俗易懂 C.不够专业 D.不够规范