单项选择题

对饭店前厅部管理人员而言，其日常管理的中心工作主要是对（）的管理。

A.员工
B.领班
C.部门经理
D.客人

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热门 试题

单项选择题
将客人行李卸下车，请（）一起清点行李件数并检查行李有无破损。

A.领队
B.客人
C.导游
D.全陪
单项选择题
对客人进行“人工叫醒”服务时，若客房内无人应答，应在（）分钟后再叫一次。

A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.5分钟
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