单项选择题
A.老年人 B.免疫性疾病患者 C.新生儿 D.手术后病人 E.年轻人
A.服饰 B.体态 C.语调 D.姿势 E.手势
A.沟通的核心是信息传递和理解 B.组织中应避免出现非正式沟通 C.手势和符号也是信息的表达方式 D.反馈在沟通过程也很重要 E.信息传递需要相应的渠道