单项选择题

组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进行（）。

A.监视
B.评审
C.跟踪
D.监视和评审

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单项选择题
组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系（）的能力的各种外部和内部的因素。

A.绩效
B.结果
C.预期结果
D.及其过程
单项选择题
检验是对符合规定要求的确定，检验的结果可以表明合格、不合格或合格的（）。

A.性质
B.原因
C.分类
D.程度
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