单项选择题

案例分析题光明社区是一个较大的社区，有企业退休人员有2100人，协理员小杨接到通知，要求在月底前上报特殊服务对象台账汇总情况。有居民反映，同在12号楼5门7楼居住的退休人员王大爷、李大爷两为孤寡老人因年过七旬，行动不便，已经有很多天没下楼了，小杨当即给两位老人打了电话，并通知他们的单位给予照顾。这些做法却得到主任的批评，小杨错在哪里呢？对两位高龄行动不便退休人员，（）服务方式更合适

A、经常打电话慰问
B、通知原单位，请其提供生活照料等
C、协助向有关部门申领困难补助
D、帮助领取养老金、提供生活照料等

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单项选择题

对患重病的退休人员应采用（）形式了解情况

A、电话询问
B、张贴通知
C、发调查表
D、入户走访

单项选择题

小杨发放特殊服务对象台账中，（）类退休人员可不纳入特殊服务对象范围。

A、孤寡
B、特困
C、重病
D、病退

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