单项选择题

科学发展观的本质和核心是（）。

A、以人为本
B、全面、协调、可持续发展
C、统筹兼顾
D、发展

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单项选择题
零售终端市场监测数据进行复核时，应对监测样本做定期或不定期的（）确认，并且及时纠正信息系统中的错误数据。

A、模拟
B、数据
C、实盘
D、逻辑
单项选择题
在服务的过程中，电访员通过声音让客户感受到她们的微笑与热情，这满足了零售户的（）需求。

A、功能
B、情感
C、便利
D、价值
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