单项选择题

随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（）

A.动态管理原则
B.重点管理原则
C.灵活管理原则
D.专人管理原则

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单项选择题

在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（）

A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头竞争
D.完全垄断

单项选择题

Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（）

A.生存性公众
B.功能性公众
C.同业性公众
D.扩散性公众

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