单项选择题
A.银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行 B.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利 C.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求 D.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
A.银行工作人员甲利用假名开设账户进行股票投资 B.工作休息期间，银行工作人员乙与同事谈论工作话题 C.银行工作人员丙在与朋友交谈时，无意透露某机构投资者近期面临的重大诉讼信息 D.银行工作人员丁拒绝为同事保管涉及内幕信息的资料
A.客户提出问题时，为了达成业务提供虚假信息 B.对推荐产品及服务涉及的法律风险没有进行充分的提示 C.为达成交易而隐瞒风险 D.提醒客户留意合约中的免责条款