多项选择题

关于社会工作研究方法的说法，正确的有（）。

A.实验研究中，研究者必须要采用标准实验设计方法
B.结构式访问中，研究者事先只需设计初步访问大纲
C.个案研究中，注重资料收集、整理和分析同步进行
D.问卷调查中，需将研究概念操作化，并细化为具体指标
E.行动研究中，强调研究者与被研究者之间的伙伴式工作关系

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多项选择题

社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说‘熟能生巧’，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有（）。

A.由易入难
B.专注聆听
C.同感分享
D.保持沉默
E.适时提问

多项选择题

志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中，体现了志愿者督导行政功能的有（）。

A.支持志愿者参观活动
B.口头称赞志愿者表现
C.举办志愿者成长小组
D.召开志愿者骨干会议
E.开展志愿者服务考核

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