名词解释

什么是客户关系管理系统; 客户关系管理系统名词解释定义是什么?

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名词解释
什么是虚拟企业; 虚拟企业名词解释定义是什么?
单项选择题
管理信息系统投入运行后，根据用户提出的新需求，增加新功能，这属于系统的（）

A.完善性维护                
B.适应性维护   
C.纠错性维护                 
D.预防性维护
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