单项选择题
A.经验 B.项目 C.理论 D.学习
A.标准要求的成文信息 B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息 C.文件数量多少，详略程度各企业可以不同 D.不需要质量手册
A.戴明 B.休哈特 C.朱兰 D.石川馨