“您看这样行吗？您先按标准假登记，再请您的公司重新发一份传真确认您的订房。我们一接到传真就为您更改房价。”在这句话中，饭店员工使用的对客服务的语气是（）。

A.前厅部的首要功能是协调对客服务。
B.前厅部是饭店经营活动的主要信息源。
C.前厅部除协调饭店对客服务外，本身不负担直接为宾客服务的任务。
D.前厅部建立、控制客账的目的是防止饭店内部人员监守自盗。

A.预定资料、住店客人登记表、报价信函
B.住店客人登记表、报价信函、预定资料
C.预定资料、报价信函、住店客人登记表
D.报价信函、预定资料、住店客人登记表