多项选择题
地震后的救援原则是 A.
先救远,后救近 B.
先易后难 C.
先救轻伤员和青壮年、医务人员,以增加帮手壮大救助队伍 D.
先救“生”,后救“人”
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试题
单项选择题
淡化事件严重性,及时安抚客户情绪是客服应该掌握的商务谈判方法
A.正确
B.错误
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单项选择题
客服不需要了解各种付款、物流方式以及流程。
A.正确
B.错误
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单项选择题
微信、微博等SNS平台让线上流量变得更为碎片化
A.正确
B.错误
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单项选择题
当买家询问30分钟内回复买家询盘,订单成交率会提升很多
A.正确
B.错误
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单项选择题
进口商品的定价,应以平等互利的原则为基础,以国际市场价格水平为依据。
A.正确
B.错误
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