多项选择题

服务群众的具体要求是（）。

A、优质服务
B、热情周到
C、遵守职业纪律
D、平等相待，一视同仁
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多项选择题
烟草行业的行为准则是（）。
A、讲责任
B、讲诚信
C、讲效率
D、讲奉献
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