【多项选择题】 清洁洗手间时需铺设马桶垫纸,并及时增补用品()
【单项选择题】 如个别旅客休息未及时用餐,可将面包篮内剩余的面包:()
【单项选择题】 铺好的桌布航徽标志统一朝向:()
【多项选择题】 提供毛毯需注意:()
【单项选择题】 毛巾数量应多于旅客实际人数,保持至少一条的备份量,满盘不多于()条。
【多项选择题】 接收旅客外衣应确认:()
【多项选择题】 哪些基地每日最后一个航班结束后乘务员下机前,应负责将靠枕如数回收?()
【单项选择题】 乘务员应关注全程未用餐饮的旅客,下降时如醒来应及时提供温热毛巾及...
【多项选择题】 尊享头等舱温热毛巾服务提供应在:()
【多项选择题】 关于头等舱隔帘服务以下正确的有:()
【单项选择题】 头等 公务舱客舱和洗手间的卫生、物品的摆放及补充,()人次使用后...
【多项选择题】 经济舱配备的毛毯应尽量主动为哪些旅客提供:()
【单项选择题】 报刊服务中,每辆报车至少摆放几种报纸供旅客选择()
【单项选择题】 巡视客舱时,托盘上空塑料杯摞起的个数不超过()个。
【单项选择题】 耳机服务时,旅客人数在()人以上,用餐车分发。
【单项选择题】 原则上需要提供耳机服务的航班,单程飞行时间()分钟以上。
【单项选择题】 当航班旅客人数少于或等于(),允许使用一辆车进行饮料服务,但必须...
【多项选择题】 空中服务时递送的顺序为()
【多项选择题】 广播员除完成本服务区域的服务工作外,同时担任客舱广播任务,以下正...
【多项选择题】 厦航打造的三个服务有()
【单项选择题】 乘务员适时与客舱机组成员或男性旅客,或以提供饮料食品为由将()及...
【单项选择题】 乘务员应询问可疑物品周围的旅客有无不适反应,如有不适反应,应对旅...
【单项选择题】 ()有权根据客舱安全程度和客舱机组成员能力素质,调整客舱机组成员分工
【单项选择题】 当地面救援突击人员登机行动时,空中警察﹙航空安全员﹚和机组其他成...
【单项选择题】 “劫机”对应的空防暗语是()
【单项选择题】 “正在识别”对应的空防暗语是()
【单项选择题】 “顺风”对应的空防暗语是()
【单项选择题】 “伪假”对应的空防暗语是()
【单项选择题】 “周旋”对应的空防暗语是()
【单项选择题】 飞机遭恐怖性劫持,坚持以保证()为最高原则,必要时可以用小的代价...
【单项选择题】 机组成员最先获得遇劫机,恐怖信息时,对内部信息的传递说法正确的是()
【单项选择题】 飞机起飞前遇劫持或遭遇恐怖行为时,机长负责组织驾驶舱内其他机组成...
【单项选择题】 空中警察将生化隔离包移交地面有关部门处理,()应将生化隔离包的使...
【单项选择题】 飞机遭遇恐怖性劫持,()乘务员负责前后舱联络。
【单项选择题】 在客舱内发现可疑白色粉沫或疑似生化物,空中警察(航空安全员)应将...
【单项选择题】 机长决定采取反劫反恐行动后,以()为主力,和制服行动小组配合
【单项选择题】 驾驶舱门被歹徒突破时,要尽力以机组分工为借口阻扰歹徒靠近机长,伺...
【单项选择题】 厦航机组反劫机反恐怖预案指导原则()
【多项选择题】 机上发现危险品,乘务员应立即报告机长通知空中警察,报告内容包括:()
【多项选择题】 遇有脑出血的旅客,处置时应:()
【多项选择题】 如果空中遇到确认或者疑似危险物品以粉末溢出,处理方式正确的有()
【多项选择题】 客舱内如果如果发生涉及便携式电子设备的火情,下列措施正确的是()
【单项选择题】 起飞阶段,乘务员如发现有危及飞行安全的非正常现象应()
【多项选择题】 飞行中,遇有飞行人员能力丧失,乘务长处置程序:()
【多项选择题】 机上遇食物中毒的旅客乘务长应询问患者以下哪些内容()
【单项选择题】 将爆炸物品移至对飞机危害最小的部位是:()
【多项选择题】 无人陪伴的儿童全程注意安全监控应做到()
【多项选择题】 当有旅客滞留在飞机上,飞机在除冰时,应该()
【多项选择题】 关于高原机场说法正确的是()
【多项选择题】 长时间飞行中不能忽视振动、噪音等不利因素对人体的影响,应做到:()
【多项选择题】 航空安全防护箱(生化隔离包)在使用方法正确的是()
【多项选择题】 乘务人员填写完见证人和乘务员证词报告单后应:()
【多项选择题】 航班上遇带导盲犬 助听犬的旅客,客舱乘务长要求:()
【多项选择题】 航班上旅客遗失物品时,客舱乘务员要求:()
【多项选择题】 SMS安全管理体系的几大支柱是()
【多项选择题】 航班上遇带导盲犬 助听犬的旅客,客舱乘务员要求:()
【单项选择题】 下列哪个虚拟航班代码,指“搭乘城市市区间巴士到异地执行航班任务”?()
【单项选择题】 下列哪个虚拟航班代码指“加入机组”?()
【单项选择题】 呼吸、心跳骤停后多长时间内脑细胞就会出现死亡()
【单项选择题】 B737-800W型、B757-200型飞机最低留守客舱乘务员人数为()
【多项选择题】 根据危险性分类,客舱中的氧气瓶具有哪些危险性()
【单项选择题】 心肌梗塞的患者,疼痛一般持续:()
【多项选择题】 遇旅客因颠簸而受伤时需填写以下哪些单据?()
【单项选择题】 旅客滞留飞机,737-800型飞机最少应有几名乘务员留守飞机。()
【多项选择题】 紧急迫降时,乘务员应收集()
【多项选择题】 乘务员在撤离前的个人准备有()
【多项选择题】 客舱快速失压时,乘务员应使用客舱广播指令旅客完成以下哪些内容:()
【单项选择题】 客舱内易燃物失火时,乘务员应先采取的措施是:()
【单项选择题】 空中灭火过程中,客舱内产生过多的烟雾,旅客和乘务员应采取的防烟措...
【多项选择题】 以下关于水上求生知识,说法正确的是:()
【单项选择题】 在乘务员失去指挥能力时,代替乘务员行使职责的援助者是()
【单项选择题】 通常状况下,757-200型飞机陆地撤离,5号乘务员负责指挥的出...
【单项选择题】 发生紧急情况时,机长给乘务长的信号是:()
【多项选择题】 面向机头方向坐的乘务员防冲撞姿势是:()
【多项选择题】 以下哪些飞行中的机上事件应由乘务长填写“机上事件报告单”?()
【单项选择题】 成人穿好救生衣后在客舱内:()
【多项选择题】 当飞行高度5500米时,机舱发生快速失压,这时人体将产生的反应有:()
【单项选择题】 应急撤离时,飞机停稳后,观察外部环境,处置错误的是()
【多项选择题】 757-200型飞机,1号乘务长在应急撤离时应携带的物品是:()
【多项选择题】 飞机突发性颠簸按程度可分为:()
【单项选择题】 B737型飞机水上迫降的情况下,哪些出口通常会低于水面:()
【单项选择题】 前轮折断情况下需考虑滑梯可用长度方可供有效使用:()
【单项选择题】 飞机左侧主轮折断哪个出口不可用()
【多项选择题】 757-200型飞机,2号乘务员在应急撤离时应携带的物品是:()
【多项选择题】 计划紧急迫降飞机着陆(触水)并停稳后,撤离信号有:()
【多项选择题】 B-2868飞机撤离时,5号乘务员所要携带的物品有:()
【单项选择题】 撤离职责中,每个机组人员应携带的物品是()
【单项选择题】 紧急撤离过程中,当旅客动作太慢时,乘务员的口令是()
【单项选择题】 紧急迫降时,需要援助的特殊旅客应该安排在:()
【单项选择题】 紧急迫降时,担架旅客应该安排在:()
【多项选择题】 紧急着陆前,最后确认:()
【多项选择题】 涉及危险品事故征侯时,下列说法正确的是:()
【多项选择题】 计划的紧急迫降,飞机接地前大约50英尺时()
【多项选择题】 紧急迫降飞机接地前1分钟,高度150米时()
【多项选择题】 紧急迫降客舱准备时,机长与乘务长之间的协调内容包括()
【单项选择题】 陆地撤离旅客通过出口时,乘务员发出的口令是:()
【单项选择题】 突发撞击时,乘务员的口令是:()
【多项选择题】 执行应急撤离程序时,当飞机停稳后,乘务员应该()
【多项选择题】 迫降准备时,关于勤务动物(导盲犬等)的说法正确的是:()
【多项选择题】 发生突发性严重颠簸,遇旅客被热水烫伤时的处理以下正确的有:()
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