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【多项选择题】 常用的硫化剂有哪几种（）。

【名词解释】 质、量、度

【多项选择题】 工业上常用的固体与液体的分离方法有（）。

【多项选择题】 板式塔的流体力学性能包括（）。

【多项选择题】 市场定位的几种方式是（）

【填空题】 数据通信中，频带传输时采用（）技术的调制解调器。

【多项选择题】 消费信贷主要有以下几种形式（）

【判断题】 保洁人员上岗前也应进行消防安全培训，持证上岗。（）

【多项选择题】 企业制定市场竞争战略的基本条件是（）。

【判断题】 处置旅客列车火灾、爆炸事故的基本原则：以人为本，救人为先；避免伤...

【多项选择题】 人口老龄化将给以下行业带来机会（）

【多项选择题】 顾客总成本可分为（）

【判断题】 列车发生火灾时，乘务人员应迅速向列车长报告，组织起火车厢旅客向邻...

【多项选择题】 产品整体概念组成层次是（）。

【多项选择题】 竞争导向定价包括（）

【多项选择题】 影响产业购买者的因素可分为以下几大类（）

【单项选择题】 所谓商业模式，就是商业价值的创造、价值增值、价值交换、价值转化和（）

【判断题】 旅客在列车内打架、斗殴、吸烟时应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车。（）

【多项选择题】 服务企业必须从四个层次来理解“服务产品”的概念，它们是（）。

【多项选择题】 在产品的成熟期阶段，可以采用产品改良来扩大产品销售，产品改良的方...

【单项选择题】 建筑材料及制品燃烧增长速度率指数为试样燃烧的热释放速率值与其对应...

【判断题】 动车组列车车窗玻璃破损影响车厢气密性时，随车机械师要立即通知司机...

【多项选择题】 下列产品可以采用声望定价（）

【判断题】 电流互感器二次侧串接的负载越多，视在功率也就越大。

【多项选择题】 社会营销的观念要求兼顾多方利益，即包括（）

【判断题】 列车夜间运行中发生车厢照明突然停电时，列车乘务员要立即报告列车长...

【判断题】 所谓商业模式就是谈如何赚钱的。

【多项选择题】 辅助商由下列公司构成（）

【多项选择题】 促销组合从策略角度上看，包括（）

【多项选择题】 广告主对广告效果的考察主要是从哪些方面（）

【单项选择题】 I（）in this small mountain village when I was a child...

【判断题】 《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员头发干净整齐、颜色自然，不...

【单项选择题】 橱柜家具中单位产品、即一组底柜、吊柜中单个柜体的宽、深、高尺寸公...

【多项选择题】 美国的伊·杰·麦卡塞教授将市场营销组合因素概括为（）

【判断题】 《动车组列车服务质量规范》规定列车广播常播内容录音化。使用北京话。（）

【多项选择题】 企业营销组织组建的基本方法是（）

【单项选择题】 银行的竞争实际上就是（）的竞争。

【判断题】 对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应按章办理改签或退票手续。（）

【单项选择题】 在Winows的窗口菜单中若某命今后面有向右的黑三角则表示该命令项（）

【单项选择题】 大额可转让定期存单的利率由发行银行自定，依据是当时（）的利率水平。

【多项选择题】 微观环境因素中的公众包括（）

【判断题】 因铁路责任造成旅客退票时，不收退票费。（）

【单项选择题】 现代商业银行的（）是一种与资产联系在一起的存款风险管理方法。

【单项选择题】 原型产品设计的原则有：极简原则、价值原则和（）。

【多项选择题】 在运用系统营销观念时必须注意的事项（）

【多项选择题】 在新产品试销过程中，应注意以下资料的搜集（）

【判断题】 列车长编制客运记录将死亡旅客，连同车票、携带品一并交车站处理，列...

【单项选择题】 实践证明，储户中最需要保护的是（）持有者。

【多项选择题】 促销组合包括哪几种形式（）

【判断题】 旅客在厕所内突发疾病按旅客突发疾病处置；旅客在厕所内发生违法犯罪...

【多项选择题】 下列选项中，属于消费者市场细分行为变量的有（）

【判断题】 如电茶炉无法修复时，列车长应及时组织故障车厢列车员做好服务工作，...

【单项选择题】 商业银行的优质流动性资产充足率应当不低于（）。

【判断题】 旅客突发疾病需交站处理时，如旅客不愿中途下车时，由旅客出具不愿下...

【多项选择题】 根据波士顿咨询公司模型，在市场成长率――相对市场份额矩阵中，企业...

【单项选择题】 目前实行的人民币存款准备金考核基数为（）。

【单项选择题】 下列表述表达的是（）号的性格特征：“对我而言，越是难以到手的人，...

【多项选择题】 产业市场具有如下特点（）。

【单项选择题】 6号的直觉类型是（）

【判断题】 在兰格看来，情绪就是对机体状态变化的意识。

【判断题】 单式预算组织形式的基本特点是：（1）将政府各种财政收入与支出分别...

【多项选择题】 整合营销观念中的“4C”包括（）

【判断题】 夫妻在婚姻磨合期发生矛盾和冲突时，可以多和年龄相仿的已婚朋友们交...

【单项选择题】 六号应该成长和进化的高层德行是（）

【判断题】 压力状态产生的心理反应首先表现为相伴的一系列消极情绪体验。

【单项选择题】 1号的直觉类型是（）

【多项选择题】 人员推销的优点主要有几个方面（）

【判断题】 行李架物品将旅客砸伤的应急处置措施中，救治伤员：本车厢乘务员迅速...

【单项选择题】 一号需要进化的高层心境是（）

【判断题】 “七年之痒”，反映的是婚后第七年往往为夫妻感情的倦怠期。

【判断题】 对事件的认知评价并不直接影响个体的应对活动和心理及身体反应，因而...

【多项选择题】 影响企业渠道设计的因素主要有（）

【单项选择题】 （）是无条件的支付命令书。

【判断题】 四类通信局站接地电阻值为＜5（Ω）。

【单项选择题】 5号的直觉类型是（）

【判断题】 职场环境的硬件条件对员工的行为和心理的影响是间接的，职场环境的软...

【单项选择题】 六号潜藏的激情是（）

【判断题】 文化程度高的人群亚健康比例高于文化程度低的人群。

【多项选择题】 下列选项与杜甫有关的是（）。

【多项选择题】 企业的竞争战略具有如下特点（）。

【判断题】 市级核心机房接地电阻值应为＜1（Ω）。

【判断题】 长时间打麻将可能导致食欲缺乏、消化不良、恶心呕吐。由于头向前倾，...

【单项选择题】 九号的注意力焦点在（）

【单项选择题】 商业贷款理论又称（）。

【多项选择题】 以下属于次要群体的有（）。

【判断题】 个别心理咨询的内容包括其主要心理问题、咨询过程、改进措施和心理发展情况。

【单项选择题】 银行券理论产生于（）时期。

【判断题】 只要有需要提供心理服务的地方，就存在心理健康服务需要。

【单项选择题】 下面的描述表达的是（）号的性格特征：“认同对我来说是不需要思考的...

【判断题】 城域传输网骨干节点机房接地电阻值应为＜10（Ω）。

【多项选择题】 供应商提供的资源有（）。

【判断题】 择业自卑感是个体在面临职业选择时产生的一种紧张不安的、强烈且持久...

【单项选择题】 Hb含量主要决定于（）。

【单项选择题】 下列的自我描述属于（）的性格特征：“我人生中的重大决定都和形象有...

【问答题】 请对金融衍生工具中的远期和期货进行简要介绍，并说明两者的不同之处。

【判断题】 旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时，应当予以办理。（）

【判断题】 噪声使人的注意广度变窄，不能注意到旁人的需求，助人行为减少。

【多项选择题】 现代的新的市场营销观念包括（）

【判断题】 婚姻质量是指夫妻的感情生活、物质生活、业余生活、性生活以及双方的...

【判断题】 通信基站、接入（网）机房接地电阻值应为＜10（Ω）。

【单项选择题】 1997年亚种金融危机后，（）得到了国际银行业，尤其是亚洲各国银...

【判断题】 职场环境中，每个人都希望能够表现出最好的绩效，但很可能会不小心或...

【单项选择题】 下面的论述表达的是（）号的性格特征：“战争让我的多疑症暴露无疑。...

【判断题】 行为矫正法强调可观察到的行为的改变，其目标是帮助个体消除不良的行...

【多项选择题】 产品改良的具体方式有（）

【单项选择题】 如果银行保持零缺口，基本可以保证（）。

【判断题】 心理压力又称心理紧张，是有机体在内外环境的作用下，因客观要求与主...

【判断题】 传输、交换机房环境温度要求为23℃～27℃。

【判断题】 列车办理越站时核收越站区间的票价，不足起码里程时，可免费送达。（）

【单项选择题】 资产管理理论后期主张应到金融市场去（）。

【判断题】 温度较高时被试往往报告说他们感到不舒服且容易发怒，但是不会影响对...

【单项选择题】 在定量PCR测定中，对原始模板准确定量的影响因素中，最大的是：（）。

【多项选择题】 下列哪些中间商属于居民经纪商（）

【多项选择题】 下面的表述属于九号性格的有（）

【单项选择题】 商业银行风险估价的方法有（）种。

【判断题】 基站机房环境温度要求为10℃～35℃。

【单项选择题】 精神分裂症是由遗传、个体心理的易感素质、外部环境不良等多种因素引...

【单项选择题】 地铁4号线区间隧道设疏散平台，疏散平台宽度在圆形隧道内不小于（）mm。

【多项选择题】 从消费需求的角度来划分，企业的竞争者包括以下几个层次（）

【单项选择题】 歌舞厅综合征的症状表现是（）