邮政局营业科业务技能考试题库_邮政局营业科业务技能考试试题_邮政局营业科业务技能考试在线答题_邮政局营业科业务技能考试搜题在线使用拍照解题

【问答题】 收的基本内容是什么？

【判断题】 邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单...

【判断题】 交接验收时，对于报价信函要重点抽验。

【判断题】 通过袋牌可以识别袋内邮件的种类、寄发局和收件人。

【判断题】 邮袋（容器）如装有邮件，可连同邮件直接封发给邮政通信部门以外的单...

【判断题】 邮件容器应尽量按照邮件类别和寄递范围区别使用，如遇特殊情况才可互相混合。

【判断题】 “诚实守信、礼貌待人”是社会公德的最基本要求。

【判断题】 邮区中心局是负责邮件的进口处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。

【判断题】 一、二级邮区中心局与省际各级邮区中心局之间的邮路属省内干线邮路。

【判断题】 国际邮件交换站与其他国家和港澳台地区之间的邮路称为国际及港澳台邮路。

【判断题】 邮政通信是通过生产物资产品，并通过物质产品的空间位移提供通信服务的。

【判断题】 全国性纪念邮戳使用期为一个月。

【判断题】 每张国际回信券可兑换相当于一封寄往寄达国（地区）重量不超过10克...

【判断题】 我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。

【判断题】 邮路按性质、任务和管理体制的不同可分为干线邮路、省内邮路、市内邮...

【判断题】 福建省的简称是‘闽”，省会是厦门。

【判断题】 河南省的简称是“豫”，省会是郑州。

【判断题】 雷州半岛和海南岛之间的雷州海峡是我国的内海。

【判断题】 邮政通信的生产过程简单地说就是‘始于交寄，终于投递”。

【判断题】 转退邮件如需与收寄邮件汇同封班，可在该种邮件收寄界面录入邮件信息...

【判断题】 在进行资费查询时，若发现资费有误，应及时进行修改。

【判断题】 在未结束批处理状态下，不可收寄其他用户交寄零星邮件。

【判断题】 在批处理状态下，系统不可收寄不同种类的批处理邮件。

【判断题】 在每处理完一笔大宗和记欠邮件收寄时，系统将提示打印挂号签或详情单...

【判断题】 每月末根据全月交寄的邮件应纳邮费的总数结算一次，即整付零寄邮件的...

【判断题】 收寄礼仪特快时，如输入定时投递时间则表示定时投递，如“04010...

【判断题】 收寄国际包裹时，邮件封发种类和清单号码可在模块中设置、修改。

【判断题】 收寄国际包裹时，已封班信息不能修改。

【判断题】 国际包裹的交易代码是310.

【判断题】 收寄国内包裹时，材料费指各种单据的费用。

【判断题】 国内包裹号码将按顺序号自动产生，不可修改。

【判断题】 在电子化支局营业操作系统中，数据保存应使用快捷键[CTRL+D]。

【判断题】 保管期满的档案，应登列清单，报请主管部门批准，予以监督销毁。

【判断题】 因给据邮件丢失或全部、部分损毁而进行赔偿时，应退回已收取的邮费（...

【判断题】 袋套在验收合格的情况下内件短少，则相关封发局为责任局。

【判断题】 对于申请改寄或退回的除特快专递以外的其他邮件，如已投递，应当批明...

【判断题】 对于尚未从收寄的分支机构发出的保价信函撤回时，除挂号费外的其余资...

【判断题】 包裹改寄退回至其他市、县的，按原投递局至新投递局包裹资例计收改退...

【判断题】 对交回邮局，符合规定的改寄的，免收改寄费。

【判断题】 对于无法投递的特快专递邮件，应退回寄件人。

【判断题】 开拆邮件时，发现漏登清单，应将邮件退回相关封发局。

【判断题】 开拆邮件时，如发现漏结数，在核对无误后，在清单上予以代结数。

【判断题】 对开拆后的空袋、铅志、绳扣、套皮等物，应及时清理，以保证分拣场地卫生。

【判断题】 平常函件少贴邮票，按欠资邮件处理：多贴邮票的，邮票应退还寄件人。

【判断题】 对筒（箱）开出的保价信封，一律按平常邮件处理。

【判断题】 邮件封面贴用国家邮政局规定停止使用的邮票，应退回寄件人，无法退回...

【判断题】 机关单位交寄的包裹如果出具不违反禁寄、限寄规定的保证书，要求免验...

【判断题】 发现国内特快专递邮件上只有“EMS”字样的特快专递专用日戳，而无邮...

【判断题】 窗口投交时发现给据邮件漏贴邮票和少收资费时，应验知收寄局杳实处理...

【判断题】 邮简分为邮资邮简、纪念邮简、美术邮简和航空邮简。

【判断题】 订户离开原址，所以报刊，全国范围内可办理改寄。

【判断题】 国内汇兑业务按取款信息的通知方式分为普通汇款、电子汇款、加急汇款...

【判断题】 邮政储蓄定活两便业务是指储户在存款时不确定存期，可随时支取，也可...

【判断题】 邮政呼叫中心呼出业务主要有电话调查。

【判断题】 国际特快专递业务“邮政公事”只限于国家局速递局及各互换局、交换站...

【判断题】 万国邮政联盟一规定了主要国家和地区对邮政特快业务的名称和标识，不...

【判断题】 对于国际保价邮件的遗失、短少、损毁或部分损毁，邮局承担申报的保价金额。

【判断题】 对于国际挂号函件，只有整件损失时，邮局才担负补偿责任而支付规定的补偿金。

【判断题】 国际邮件出口查单应按平常、给据邮件分别编列序号，序号每到1000换号。

【判断题】 国际函件修改更正姓名地址时，如新地址与原址在同一寄达国内，则不另收邮费。

【判断题】 由邮局送交海关查验办理进出口手续的，可以以邮局的名义向收件人或寄...

【判断题】 国际邮件寄件人名址必须写在信封正面。

【判断题】 经海关查验不准出口的函件退回寄件人时，已收邮费（不包括挂号费等）...

【判断题】 附回执的国际邮件在称重时，应将附寄的回执和相关邮件一并称重计收资...

【判断题】 寄件人申报的保价金额不可超过包裹内件实际价值，但可以申报包裹内件...

【判断题】 国际印刷品专袋按每袋总重量逐百克计收资费。

【判断题】 国际印刷品必须在营业窗口收寄。

【判断题】 国际印刷品必须封装交寄，不可漏封交寄。

【判断题】 已盖销和未盖销的邮票均不可装入信函内寄递。

【判断题】 对于保价邮件，邮局承担按规定限额赔偿的责任。

【判断题】 平常邮件是指收寄时不出给收据，处理时不登记，投递是不需要收件人签...

【判断题】 印刷品是普通包裹的一种。

【判断题】 “邮资机”“保价信函邮费已收”戳记应按工作需要自行管理和使用。

【判断题】 营业窗口办理收兑汇款金额在一万元以下，人民币张数在300张以下的...

【判断题】 所有支局所在国家法定假日经主管部门同意，可调整对外营业时间，适当...

【判断题】 三、四等邮政支局所每天营业时间不应少于10小时。

【判断题】 邮政局所应按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理，不得拒...

【多项选择题】 邮政编码表示的四个级别分别是省（自治区、直辖市）和（）。

【多项选择题】 包兰线铁路途经（）三个省区。

【多项选择题】 邮联法规是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟的（）总称。

【多项选择题】 财产所有权是指所有人依法对自己的财产享有（）的权力。

【多项选择题】 公民和法人的民事权利主要包括财产所有权、债权和（）。

【多项选择题】 邮政合同中，提供格式条款的一方有（）的义务，如果不主动覆行该义务...

【多项选择题】 邮件处理中心的功能是将集中到邮件处理中心的各类邮件进行（）并担负...

【多项选择题】 邮件封面上不可以写有（）。

【多项选择题】 凡银行单位或个人要求将人民币精装册邮寄出镜，经验关后邮局可按（）...

【多项选择题】 邮政企业公共关系可分为（）。

【多项选择题】 邮政产品定价应当遵从的原则有（）。

【多项选择题】 邮政产品策略，就是根据邮政产品的特征，按照市场营销关于产品的整体...

【多项选择题】 对于邮政专营产品，（）等都有统一规定。

【多项选择题】 信息服务市场主要产品有信息服务市场主要产品有（）。

【多项选择题】 邮政金融市场主要产品有（）。

【多项选择题】 消费者的购买动机一般包括（）。

【多项选择题】 下面关于国际邮政电子汇兑汇款限额和汇费的说法正确的是（）。

【多项选择题】 下面关于邮政呼叫中心业务流程的重要性的说法正确的是（）。

【多项选择题】 下面关于台湾快件尺寸限制的说法正确的是（）。

【多项选择题】 下面关于“中国速递国际快件发递单”的说法正确的是（）。

【多项选择题】 国际特快专递专用信封规格标准为（）。

【多项选择题】 下面对于国际邮件补偿责任划分说法正确的是（）。

【多项选择题】 国际邮件撤回或修改更正名址时，对应收应退邮费处理的基本原则是（）。