多项选择题
A．发现问题 B．寻找资料 C．弄清问题 D．转化问题 E．解决问题
A．个人 B．团队 C．部门 D．组织 E．社会
A．经理对员工学习负主要责任 B．培训师具有培训专家和职能专家两个角色 C．在工作中而不是在课堂上进行有效的学习 D．培训对象更为广阔，包括企业的相关利益者 E．经理和员工的关系对将培训成果转换为工作绩效起着重要作用