单项选择题

作为一名中层管理者在组织管理活动中，更多需要具备的管理技能是( )

A．人际技能和概念技能
B．概念技能和技术技能
C．控制技能和人际技能
D．人际技能和技术技能
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单项选择题
原先被顾客认为质量最好的某型号产品近期销量却很小，而市场上其他企业最近推出一款创新型同种规格产品却很受欢迎，这反映了质量具有( )。
A．经济性
B．广义性
C．时效性
D．相对性
单项选择题
根据GB T 19000-2008标准定义，质量是“一组( )满足要求的程度”。
A．质量特性
B．赋予特性
C．实体特性
D．固有特性
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