多项选择题

市场营销的作用包括( )等方面。

A．解决生产与消费之间的矛盾，满足生活消费和生产消费的需要
B．实现商品或服务的价值和增值
C．避免社会资源和企业资源的浪费
D．企业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标
E．满足消费者需求，提高人们的生活水平和生存质量
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单项选择题
专业的按揭服务公司主要是靠对银行贷款流程的熟悉和良好的信誉服务客户，为贷款者提供专业服务，其价值主要体现在为贷款者( )。
A．减低风险和提高效益
B．提高效益和节省时间
C．提高效益和保障交易安全
D．节省时间和减低风险
单项选择题
接待客户的技巧中，( )体现在配合客户的需求及时说出合适的参考意见，往往收到较好的效果。
A．适时招呼
B．掌握客户需求
C．注意推荐用语
D．把握成交契机
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