单项选择题

北京市海淀区某邮电局营业地处繁华地带，每天都有许多业务。为了满足广大顾客的需要，他们风雨无阻，每天上班，员工的服务态度也非常热情，受到广大顾客的一致好评，也得到了上级部门的表扬，他们的负责人在总结经验时说，虽然我们的业务量大，因为我们有科学的人力资源管理，因此取得喜人成绩。
邮电生产从本质上讲是一种( )。

A．非物质生产
B．服务性活动
C．物质生产
D．半物质生产
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多项选择题
旧内函件包括( )。
A．邮简
B．盲人读物
C．小包
D．邮送广告
E．包件
多项选择题
下列各项属于重件的是( )。
A．信函
B．印刷品
C．报纸
D．刊物
E．包裹
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