多项选择题

经营者提供商品或者服务有( )行为时，除《中华人民共和国消费者权益保护法》另有规定外，应当按照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律法规的规定承担民事责任。

A．商品存在缺陷的
B．不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
C．生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质商品的
D．服务的内容和费用违反约定的
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多项选择题
任何一个企业所面对的现实市场都是由相互制约、缺一不可的要素结合构成的，这些要素分别是( )。
A．人口
B．购买力
C．购买欲望
D．生产能力
多项选择题
马斯洛在对人的基本需求研究的基础上把其划分为( )。
A．生理需求
B．安全需求
C．社会需求
D．受尊重需求
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