多项选择题

质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括( )。

A．识别过程活动
B．监控费用
C．识别影响顾客满意的因素
D．编制顾客满意度报告
E．测量顾客满意度变化
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
除质量特性外，检验指导书还可能要包括( )等内容。
A．严重性分级
B．尺寸公差
C．国家检验标准
D．检测频率
E．抽样方案
多项选择题
以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。
A．领导
B．战略
C．顾客与市场
D．产品与服务
E．相关方关系
相关试题