单项选择题

根据著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，( )的目的是用情感打动客户的心，把客户长期留住。

A．产品差异策略
B．情感营销策略
C．大众营销策略
D．交叉营销策略
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单项选择题
( )作为信用指标体系的第二部分，是记录个人经济行为、反映个人偿债能力和偿债意愿的重要信息。
A．个人身份信息
B．居住信息
C．个人职业信息
D．信用交易信息
单项选择题
下列因素与决定整个市场的长期内在吸引力无关的是( )。
A．相关行业竞争者
B．潜在的新竞争者
C．替代产品
D．客户选择能力
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