判断题
当接到配送时效差的客户投诉时,要立刻展开调查分析影响配送时效的环节并加以改进。( )
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错误
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判断题
物流公司在处理异常情况时,要明确自身服务的首要对象是买方客户,要避免买方客户的不满。( )
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问答题
A物流公司拟进行一次投标活动,你作为此次投标组的一员,负责依据招标文件初步拟定一个投标文件,那么你将从哪些方面完成这份招标文件为避免后续的纠纷,需要明确哪些事项
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