多项选择题
A．领导 B．战略 C．顾客与市场 D．资源管理 E．过程管理
A．受审核方最高管理者的感谢发言 B．沟通或提出审核发现和结论 C．管理者代表介绍实施质量管理体系的经验 D．必要时，告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况 E．就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间达成共识
A．产品 B．服务 C．实验室 D．检查机构 E．管理体系