多项选择题

《物业管理委托合同》应坚持“宜细不宜粗”的原则，具体地说是包括如下( )约定。

A．委托管理服务的具体项目
B．管理服务的具体内容
C．管理服务质量的具体标准和评判方法
D．管理服务费用的实际金额
E．服务人员的具体安排
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多项选择题
下面五条中( )构成住宅小区物业管理公共性服务收费项目之一。
A．管理服务人员工资和福利费
B．管理服务人员奖金
C．维修基金
D．物业管理单位固定资产折旧费
E．法定税费
多项选择题
在物业管理的启动阶段，几个基本环节包括( )。
A．管理企业设置内部机构及人员编制
B．物业的接管验收工作
C．做好用户入住，签订服务协议，宣传规章制度
D．建立资料档案
E．组织成立业主大会和业主委员会
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