判断题

如果旅游者丢失财物,导游人员首先要详细了解丢失物的形状、特征、价值,分析物品丢失的可能时间和地点,并积极帮助寻找。( )

【参考答案】

正确
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判断题
财物特别是贵重物品被盗是治安事故,导游人员须立即向公安部门和保险公司报案,协助有关人员查清线索,力争破案,找回被窃物品,挽回不良影响。( )
判断题
旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任,但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系。( )
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