多项选择题

关于售后服务，你认为正确的做法是（）。

A．经常访问客户
B．给客户造成重大损失，高层领导亲自登门处理
C．客户投诉上门有损形象，要委婉拒绝
D．顾客投诉时要加以辩解

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热门试题

多项选择题

以下关于平等尊重的说法中，你认为正确的有（）。

A．男女同工同酬
B．师徒如父子，徒弟对师傅应该言听计从
C．下级尊重上级，无条件地维护上级权威
D．同事之间相互学习是平等尊重的体现

多项选择题

对于维护企业信誉来说，根本任务是（）。

A．提高产品质量
B．搞好售后服务
C．掩盖产品缺陷
D．不断增加广告投入

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