多项选择题

欢迎辞一般应包括( )。

A．代表所在接待社、本人及司机欢迎客人光临本地
B．介绍自己的姓名及所属单位
C．介绍司机
D．表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
E．预祝旅游愉快顺利
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多项选择题
下列事项中属于落实接待事宜的是( )。
A．带好旅行计划、导游证等
B．落实旅行车辆
C．掌握联系电话
D．落实任务及用餐
E．了解不熟悉景点的情况
多项选择题
旅途服务是指导游员在带团前往目的地途中的交通工具上所提供的服务，其主要内容为( )。
A．旅途生活服务
B．旅途讲解服务
C．上下站联络与服务再确认
D．旅途安全服务
E．确定叫早和用餐时间
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