多项选择题

在( )时，商业银行可以查询个人信用报告。

A．办理贷款业务
B．办理信用卡业务
C．办理担保业务
D．进行贷后管理
E．发放信用卡
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多项选择题
银行业从业人员在办理信贷业务时的不法行为包括( )。
A．违反监管部门的规定，采取降低贷款条件争揽客户
B．对关联企业客户和集团客户的授信超过有关部门规定的限制比例
C．超出中国人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款
D．在信贷业务营销中向经办人和关系人支付各种不正当费用
E．协助客户逃避其他银行信贷监管
多项选择题
防控个人教育贷款操作风险的措施包括( )。
A．规范并加强对抵押物的管理
B．规范操作流程，提高操作能力
C．掌握个人教育贷款业务的规章制度
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
E．把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
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