单项选择题
导游员违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,( )应承担旅游者的全部费用。
A.导游员
B.旅行社
C.旅游者与旅行社分担
D.导游员与旅游者分担
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试题
单项选择题
导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的( )。
A.100%
B.200%
C.20% D.10%
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单项选择题
旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还( )的违约金。
A.费用100% B.费用20%
C.实际费用20% D.费用10%
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