单项选择题

( )是对待修房屋、设施设备进行全面的检查,目的是掌握修理对象的技术状态。

A.修前预检
B.修前资料准备
C.修前工艺准备
D.组织实施
 
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单项选择题
前期物业服务合同的主要内容包括( ) ①合同的当事人;②物业基本情况;③服务内容与质量;④服务费用;⑤物业的经营与管理;
A.①②③⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
 
单项选择题
沟通管理包括( )。
A.建立物业管理沟通环境
B.建立定期客户沟通制度
C.建立跟踪分析和会审制度
D.引进先进技术和手段,加强客户管理
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