单项选择题

全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）。

A．调研、计划、实施和评价
B．行动、监测、评估和反馈
C．确定、实施、评价和激励
D．计划、执行、检查和处理

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单项选择题
当企业培训采用培训项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任（）。

A．直接的控制责任
B．是“第一责任人”
C．督导、评价和指导责任
D．第一时间的、微观的责任
单项选择题
柯氏培训评估模型常见的误区之一是（）。

A．该评估模型适用于所有场合
B．该评估模型作用仅能发挥在反应层和学习层
C．该评估模型作用仅能发挥在行为层和反应层
D．该评估模型作用仅能发挥在反应层、学习层和成果层
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