单项选择题

关于设施管理的说法，错误的是（）。

A．设施管理概念的诞生，是物业经营管理发展的必然结果
B．设施管理的目标是维护费用最低
C．设施管理的概念已从“硬件”管理，扩充到“软件”管理
D．设施管理的服务对象是人

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单项选择题
普通租售型商务写字楼标准层有效使用率等于（）面积除以标准层面积。

A．使用
B．专用部分
C．共用部分
D．单层平均
单项选择题
关于“合同服务”和“超值服务”的说法，正确的是（）。

A．合同服务是非强制性的
B．超值服务是强制性的
C．合同服务是原则性的
D．超值服务是必须的
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