单项选择题

企业建模的业务活动确定的目的是

A．找出重复性活动
B．找出重复性过程
C．找出被遗漏的过程
D．确定业务职能
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单项选择题
定义过程的基本步骤，它指出了定义企业过程的三类主要贤源：计划和控制、产品 服务和
A．支持性资源
B．管理控制
C．识别过程
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