单项选择题

戴明循环过程的关键是（）

A．计划阶段
B．实施阶段
C．检查阶段
D．处置阶段

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单项选择题
行政手段的本质特点是（）

A．权威性
B．垂直性
C．强制性
D．具体性
单项选择题
突破行政手段纵向联系的运用方式，向横向联系方向发展的行政方法是（）

A．行政命令手段
B．行政引导手段
C．行政信息手段
D．行政咨询手段
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