多项选择题
以下关于平衡计分卡,说法正确的有______。
A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
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多项选择题
面对不明朗的经济环境,丁公司管理层年初在公司内各部制定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期,及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符,丁公司管理层可以采用的评价方法有______。
A.SWOT分析
B.预算控制
C.平衡计分卡的业绩衡量
D.蒙特卡罗模拟法
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多项选择题
以下属于平衡计分卡内容的有______。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
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说明平衡计分卡的作用。
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