多项选择题
A．员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在一个维度上的低满意度 B．满意度是变化的，但他的下降比上升要慢 C．员工工作之一的环境间接地影响其对工作的满意感 D．工作满意度具有一定的稳定性 E．工作满意度与生活满意度无关
A．预测变化的能力 B．寻求支持的能力 C．管理才能 D．驱力水平 E．服务意识