单项选择题

操作风险评估通常从业务管理和风险管理两个角度开展，遵循( )的原则。

A．由内而外、自上而下、从已知到未知
B．由表及里、自下而上、从已知到未知
C．由内而外、自下而上、从已知到未知
D．由表及里、自上而下、从已知到未知
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单项选择题
某银行在升级数据系统时，没有考虑到与现有系统的兼容性，导致数据系统瘫痪，部分重要客户和存、贷款的资料丢失。给银行造成了极大的损失。这属于因( )造成的操作风险。
A．个人因素
B．内部流程
C．外部事件
D．系统缺陷
单项选择题
下列关于商业银行操作风险的说法，不正确的是( )。
A．根据商业银行资本金水平和操作风险管理能力，可以将操作风险划分为可规避的操作风险、可降低的操作风险、可缓释的操作风险和应承担的操作风险
B．商业银行不管采取多好的控制措施、购买再多的保险，总会有操作风险发生
C．商业银行对于无法规避和降低的操作风险束手无策
D．商业银行需要为应承担的操作风险计提损失准备或风险资本金
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